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¿Cual es el proceso de compra online?

Para realizar una compra en nuestra tienda Online debes seleccionar los productos que te interesen y añadirlos al carrito de la compra mediante el botón “añadir a la cesta”. Cuándo ponemos el cursor encima del botón de la cesta se muestran los productos que tenemos, pudiendo finalizar la compra o continuar comprando. Una vez seleccionados los artículos que buscas, pulsamos el botón “Comprar ahora” y así iniciará el proceso de compra de los productos que hayas incorporado hasta este momento al Carrito.

Los pasos siguientes:
1 “Cesta”: Listado detallado de los productos que se han añadido al carrito, dónde se podrán modificar las cantidades i ver el total de tus compras. Para validar la compra pulsar en “comprar ahora”.
2 “Datos personales”: Es necesario estar registrado para comprar en nuestra tienda Online. Si te registras como cliente, podrás realizar tu compra simplemente poniendo tu correo electrónico y contraseña. Se puede utilizar una dirección de entrega distinta a la de facturación.
3 “Envío y pago”: En este paso tendrás que introducir los datos necesarios para realizar el pago de tu compra.
4 “Resumen”: Se mostrará el resumen de todos los artículos comprados, sus datos y los datos de pago para aceptar la compra o modificar en caso que haya un error.
5 “Finalizar compra”: Aparecerá una ventana dónde se confirmará que el pedido se ha realizado correctamente, y también recibirá un correo electrónico de confirmación, y un teléfono para cualquier duda.
En el momento que su pedido salga de nuestro almacén, recibirá un código vía e-mail para poder seguir en todo momento la evolución del envío.

¿No puedo acabar el proceso de pedido, ¿qué hago?

Contacta con nuestro centro de Atención al Cliente, en el teléfono 642396691 o bien a través del email: clientes@infinityshops.es

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Envío a domicilio. Se realizan entregas a domicilio a toda España incluyendo Baleares, Ceuta, Melilla e Islas Canarias.A medida que incluyamos nuevos territorios te iremos informando.

¿Cuál es el proceso de entrega a domicilio?

En caso de haber elegido la entrega a domicilio, te confirmaremos el pedido a través de un correo electrónico, de la misma manera te informaremos en el momento que tu pedido salga de nuestro almacén y te facilitaremos un localizador mediante el que podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

¿Qué sistemas de pago puedo utilizar?

Los sistemas de pago utilizados en wwww.infinityshops.es son: mediante tarjeta Visa, Master Card, American Express y transferencia bancaria.
Todas las transacciones realizadas directamente en nuestra plataforma web son seguras y las más rápidas para tramitar pedidos.
Si eliges el pago mediante transferencia bancaria recibirás conjuntamente a tu confirmación de pedido el número de cuenta al que deberás realizarla, tienes 2 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización de tu pedido.
No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y por tanto, los plazos de entrega comienzan a partir de esta fecha.

¿Es segura la tienda online de Infinity shop?

Todas las transacciones realizadas en www.infinityshops.es son 100% seguras.
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer).
Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
Así mismo los datos de tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) de el banco operador.

¿Dónde está mi pedido?

Si has comprado registrado en Mi cuenta , podrás consultar el estado de tu pedido en cualquier momento.

Sobre nosotros

Infinity Shop − España Tel: 652 543 189 Contact: info@infinityshops.es Mas informacion +

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